市場拓展部:13348673818(陳總)
人力資源部:17708465366(楊總)
品質管理部:19918318502
總 部 前 臺 :0731-85826678
辦 公 地 址 :長沙市芙蓉區晚報大道349號長城萬悅匯4樓
發布時間:2024/12/27 10:32:33 人氣:
12月26日,由長沙市物業管理行業協會唐德虎,李娟,肖玲,張樹亮,邵佳云等組成的考評專家組赴湖南鴻運物業管理集團股份有限公司開福區政府項目進行品質評定審查工作。

首先,甲方領導開福區政府機關事務中心黎軍科長就鴻運物業集團接管區機關大院物業服務近20年來的服務品質表示非常滿意和高度贊賞,同時希望在接下來的物業服務中做的更加完善完美。
其次,項目經理簡要闡述了開福區政府項目申創品質項目的歷程:成立以公司領導班子成員為創品質項目領導工作小組,召開項目動員大會;擬定執行方案計劃并跟進落實;積極開展黨建活動,加強黨建融合,匯聚發展新動能;各崗位開展大練兵活動,提升物業服務水平和責任意識:提高員工安全防范意識,從安全責任落實、宣傳、培訓考核、應急處置等多方面及時對大院內設備設施進行升級改造,辦公樓啟動消防聯動報警演練,更換干粉滅火器等,同時配合機關大院對內部優化調整大樓安防設備,新增110聯網、一鍵報警、人臉識別、車輛道閘、以及大院監控系統,搭建了人防技防一體的綜合管理平臺,形成了信息共享、安全共守的局面,為機關大院提供更加安全、穩定、高效的物業服務。

專家考評組對照考評細則,采取實地查看、查驗資料、了解細節、召開座談會、聽取匯報等方式,對開福區政府項目內人員及崗位安排,團隊氛圍,服務品質,維修保養,安全防范,服務創新等方面逐項逐條進行審核考評,詳細了解項目服務管理情況,并提出評審意見。
本次品質評定從開始到結束,項目全體員工全力以赴,為打造一個充滿熱情、服務至上、客戶滿意的優秀管理團隊,而奮力拼搏。
供稿部門:鴻運物業集團北城片區